StreamView GmbH'nin
uzaktan satışta özel son tüketicilere yönelik iptal talimatı
13 Mart 2023
- Bu sözleşmeyi gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal etme hakkınız bulunmaktadır.
- İptal süresi, sizin veya size tarafınızca belirlenen üçüncü bir kişinin, taşıyıcı dışında, malı teslim aldığınız günü takip eden 14 gündür.
- Tek bir siparişin parçası olarak sipariş verdiğiniz ve ayrı ayrı teslim edilen birden fazla mal için yapılan bir sözleşme durumunda, iptal süresi, sizin veya taşıyıcı dışında tarafınızca belirlenen üçüncü bir kişinin son malı teslim aldığı gün başlar.
- İptal hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin, withdrawl@streamview.com adresine e-posta) bize bildirmeniz gerekmektedir. Sizden uygun çevrimiçi formu doldurmanızı istiyoruz.
- İptal süresine uymak için, iptal hakkını kullanmaya ilişkin bildirimin iptal süresinin sona ermesinden önce gönderilmiş olması yeterlidir.
- Ancak, örneğin müşteriye özel malzemeler (özel ürünler), ses veya video kayıtlarının teslimatı veya mühürlü ambalajında bulunan bilgisayar yazılımı gibi durumlarda iptal hakkının geçersiz olduğunu belirtmek isteriz, eğer mühür teslimattan sonra açılmışsa.
- Ayrıca, dijital içerik fiziksel olmayan bir veri taşıyıcı aracılığıyla (örneğin, indirme yoluyla) teslim edilmişse ve teslimat önceden açık bir onay ve bilgiyle yapılmışsa, iptal hakkı kaybedilir. Bu hususta sözleşme yapmadan önce (yani ödeme ve indirme işleminin başlamasından önce) ilgili notu alıp onaylamanız gerekmekteydi.
- İptal hakkı varsa, zamanında yapılan iptalinizden sonra size geri gönderim talimatlarını göndereceğiz. Ekonomik ve lojistik nedenlerle uygunsa, size geri gönderim için ilgili nakliye belgelerini de gönderebiliriz.
- Malı derhal ve en geç bize geri gönderme talimatlarını aldığınız günü takip eden 14 gün içinde geri göndermelisiniz. Eğer malları 14 günlük sürenin sona ermesinden önce gönderirseniz, sürenin dikkate alındığı kabul edilir.
- Anlaşma sağlanmadıkça veya geri gönderim için nakliye belgeleri gönderilmediği sürece, malın geri gönderilmesine ilişkin doğrudan maliyetler şu anda size aittir. Paket posta ile gönderilemeyen mallar genellikle sizden alınacaktır.
-
Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, size tarafımızdan alınan herhangi bir parayı, malın bize geri gönderildiği günün 14 günü içinde veya malı geri gönderdiğinize dair kanıt sunduğunuz tarihe kadar, normalde iade edeceğiz. Ancak, en ucuz standart teslimat veya tarafımızca sunulan yöntem dışında bir iade yöntemi seçtiğiniz için ek maliyetler oluşursa, bu maliyetleri ödemeyeceğiz.
- İade için bu geri ödeme için, genellikle, orijinal işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız, aksi açıkça belirtilmedikçe.
- İade edilen malları aldığımızı veya malların iade edildiğine dair kanıt sunduğunuz tarihe kadar iadeyi reddetme hakkını saklı tutarız, hangisi önce gerçekleşirse.
- Malın doğası, özellikleri veya işlevi için alışılmadık veya uygun olmayan bir şekilde işlem yapılmasından kaynaklanan herhangi bir değer kaybı sadece sizin sorumluluğunuzdadır.
-
Böyle bir değer kaybı durumunda iadesini azaltma hakkını saklı tutarız veya eşdeğer bir değer kaybını size yansıtmak için bu mümkün olmazsa.
İptal Hakkı