StreamView GmbH'nin

Uzaktan Satışta Özel Son Tüketiciye Satış Şartları

13 Mart 2023 tarihindeki durum
  1. Aşağıdaki iş şartları, yalnızca elektronik iletişim araçlarıyla yapılan özel son tüketiciye satışlarda geçerlidir, aksi yazılı olarak anlaşmışs.

  2. StreamView GmbH'nin (bundan sonra ""StreamView"" olarak anılacaktır) teklifleri her zaman değişebilir ve bu nedenle bağlayıcı değildir. StreamView'un web mağazasındaki ürünlerin sunumu, bir satış sözleşmesi için bağlayıcı yasal bir teklif değil, bağlayıcı olmayan bir çevrimiçi katalogdur.

  3. Alıcının siparişini web mağazamıza göndererek, alıcı StreamView'e karşı hukuki olarak bağlayıcı bir teklif yapar. Alıcının siparişini e-posta ile onaylarız (sipariş onayı). Bu e-posta, alıcının teklifinin kabulü anlamına gelmez.

  4. Siparişleri kabul etmek zorunda değiliz. Tam tersine, sözleşme, ilgili bir sipariş onayının alınması veya malın teslim edilmesiyle ancak kurulur. Siparişinizden itibaren 14 gün içinde ne sipariş onayını ne de malı alırsanız, sözleşme yapılmamış kabul edilir.

  5. Belirli bir ürün mevcut değilse, siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içinde, ancak sözleşme yapmadan önce mevcut olmayanlar hakkında sizi derhal bilgilendiririz.

  6. Teslimat, kısmi teslimatlar da mümkün olmak üzere, açıkça reddedilmediği sürece, sipariş onayının alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yapılır. Ancak, teslimat, mücbir sebep veya sözleşme yapılma zamanında öngörülemeyen diğer olaylar nedeniyle gecikirse, teslimat süresi buna göre uzatılacaktır.

  7. Taşıma rotasını, taşıma aracını ve taşıyıcıyı seçme hakkımızı saklı tutarız. Alıcıya teslimat bizim tarafımızdan karşılanır ve riski üstlenilir. Şu anda gönderimler, Dachser SE şirketi (lojistik merkezi Hannover) tarafından yapılmaktadır. Teslimat genellikle DHL, DPD veya başka bir teslimat hizmeti tarafından yapılır.

  8. Fiyatlar, basit ambalaj dahil olmak üzere ve sipariş anında geçerli olan yasal katma değer vergisi dahil olarak belirtilmiştir.

  9. Alıcı, yalnızca StreamView tarafından kabul edilen PayPal, anında banka transferi veya ilgili kredi kartıyla ödeme yapabilir.

  10. Satın alma bedeli, alıcının hesabının hemen borçlanmasına neden olan bir ödeme yöntemi durumunda sözleşme yapıldığında, diğer tüm durumlarda ise sipariş edilen malın gönderilmesinden hemen sonra ödenir. 

  11. Kredi kartı ile ödeme yaparsanız, hesabınız sipariş edilen ürünler gönderildiğinde borçlandırılacaktır; anında banka transferi ve PayPal ile ödeme yaparsanız, hesabınız sipariş verildiğinde borçlandırılacaktır. Alıcının ödeme yapmaması halinde, gecikme faizi, ilgili temel faiz oranının en az %4 üzerinde bir oranda ödenir, diğer taleplerin ileri sürülmesine tabi olarak.

  12. Alıcı, aynı sözleşme ilişkisine dayanıyorsa tutma hakkına sahiptir. Ayrıca, alıcı, iki farklı sözleşme arasında açık bir bağlantı varsa tutma hakkına sahiptir. Ayrıca, alıcı, tarafımızca kabul edilmiş veya yasal olarak tespit edilmiş olan tartışmasız karşı iddiaları sadece mahsup yapabilir.

  13. Teslim edilen mallar, alıcı ile olan iş ilişkisinden doğan tüm yükümlülükler tamamen yerine getirilinceye kadar bizim mülkiyetimizde kalır. Ödeme gecikirse, alıcı ilk talebimiz üzerine malları bize 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

  14. Alıcı, malın teslim alınmasından sonraki 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ayrıntılar için lütfen web sitemizdeki iptal politikasına bakınız.

  15. Ancak, ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımının mühürlü bir ambalajda teslim edilmesi durumunda, alıcı, teslimattan sonra mührün kaldırılması halinde sözleşmeden cayma hakkına sahip olmayacaktır.

  16. Eğer bir mühürlü paket, donanım ve yazılım bileşenleri veya yetkilendirme kartları içeriyorsa ve yazılım veya yetkilendirme kartları özellikle başka bir mühürle korunmamışsa, bu paketin tüm bileşenleri, bir mührün kırılmasından dolayı iade hakkının bulunmadığı tek bir birim olarak kabul edilir.

  17. Eğer dijital içerik fiziksel olmayan bir veri taşıyıcı üzerinde (örneğin, indirme yoluyla) teslim edilirse, teslimat alıcının önceden açıkça belirtilmiş onayıyla yapılmışsa ve alıcı iade hakkının kaybedileceğinin farkında ise, iade hakkı bulunmamaktadır. Bu durumda, sözleşme yapılmadan önce (yani ödeme yapılırken ve indirme başlamadan önce) ilgili uyarıyı göreceksiniz.

  18. Kusurlu teslim edilen mallar durumunda, alıcı yasal haklarına sahiptir. Malın alıcıya teslim edildiği anda mevcut olan malzeme kusurları için sorumluyuz. Malzeme kusurlarının giderilmesi, ilkesel olarak sonraki performans yoluyla gerçekleştirilir, yani kusurun giderilmesi veya yeni bir teslimatla. Kusurun giderilmesi mümkün değilse veya yeni bir ürün teslim edilmiyorsa veya bu orantısızsa, kusur bir fiyat indirimi veya sözleşmenin iptali yoluyla giderilir.

  19. Uygun olmayan veya yanlış kullanım, malın uygun olmayan işlemesi, yanlış montaj veya alıcı veya üçüncü bir tarafından doğru montaj talimatlarına ve/veya işletme talimatlarına rağmen devreye alınması sonucunda ortaya çıkan kusurlar, normal aşınma ve yıpranma da dahil olmak üzere, malzeme kusurları için sorumluluk nedeni değildir.  

  20. Uzak mesafe ticaretinde son tüketiciye yapılan teslimatlar durumunda, genellikle alıcının bulunduğu ülkenin hukuku uygulanır. Ancak, iş ilişkisi StreamView ile ticari veya girişimsel bir amaçla bağdaştırılabilirse veya bu faaliyet kar amacı gütmemiş olsa bile, Avusturya hukuku, uluslararası mal satımına ilişkin sözleşmeler hakkında Birleşmiş Milletler Sözleşmesi ve uluslararası özel ve usul hukuku referansları hariç olmak üzere, münhasır olarak uygulanır.

  21. Alıcı, iş ilişkisi veya bizimle olan temasıyla ilgili olarak kendisine erişilebilir veya sunulan ve başka şekilde kendisine bildirilen tüm iş ve ticari sırların gizliliğini koruma konusunda kesinlikle ve geri alınamaz bir şekilde taahhüt eder ve bunları açıkça onayımız olmadan herhangi bir şekilde üçüncü bir tarafa sunmayacağını kabul eder.

  22. Bu şartlara tabi olan teslimatlar ve sözleşmelerden kaynaklanan ödemeler için ifa yerleri - kanun aksi hükmetmedikçe - StreamView'ın merkezidir. Alıcı ayrıca, herhangi bir anlaşmazlığın çözümünün, Avrupa Komisyonu tarafından sunulan gibi çevrimiçi platformlar aracılığıyla yapılmayacağını kabul eder.

    Not: Aşağıdaki düzenlemeler yalnızca Fransa'da satın alınan mallar için geçerlidir.

    Teslim edilen mallar, alıcı ile olan iş ilişkisinden doğan tüm yükümlülükler tamamen yerine getirilinceye kadar bizim mülkiyetimizde kalır. Ödeme yapılmaması durumunda, alıcı, ilk talebimizden itibaren 14 gün içinde malları bize iade etmekle yükümlüdür.

    Eğer bir mühürlü paket, donanım ve yazılım bileşenleri veya yetkilendirme kartları içeriyorsa ve yazılım veya yetkilendirme kartı özel bir mühürle korunmamışsa, bu paketteki tüm bileşenler, bir mührün kırılması nedeniyle iade hakkının bulunmadığı tek bir birim olarak kabul edilir.

    İade sürecinde ortaya çıkan kargo masrafları alıcı tarafından karşılanır.

    Teslim edilen mallarda kusurlar olması durumunda, alıcı yasalar tarafından sağlanan haklara sahiptir. Malların alıcıya teslim edildiği zamanda mevcut olan malzeme kusurları için sorumluyuz. Kusurlar genellikle sonraki performans yoluyla giderilir, yani kusurun giderilmesi veya yeniden teslimatla. Kusurun giderilmesi veya yeni bir ürün teslimi mümkün değilse veya bu orantısızsa, kusur fiyat indirimi veya sözleşmenin iptali yoluyla giderilmelidir.